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切り替えの新年度

気持ちの切り替えは季節行事、仕事の切り替えは新年度。

プロの出番

専門用語は解説ですら難解、そんな時こそプロの出番!

定期報告

何もなくても定期報告、相手には“なし”の情報さえ大切なもの。

スピード対応

疑問点は早めに解消!このスピード対応があとからジワジワ効いてくる。

声掛けで

小さな声掛けがお客様を呼び、お客様への心遣いが次の仕事を呼ぶ。

お願いのお礼

お願いのお礼は必須じゃないけど、反響を加速させるなら必須がベター。

思い立ったが吉日の、その時に

思い立ったが吉日、その時こそ一番集中してできるタイミング。

意見をするなら必須のセット

修正する理由と代替え案は意見時の必須セット!行き止まらせる全否定はグッと飲み込んで。

急いで修正!

修正は早めにね、遅れる分だけ自分の首が締まっていくよ。

イイ人ラッキー!

サービスは誰が行っても同じが当たり前、いい人に当たればラッキーは要改善100%!

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