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帰る方への気配り

いつも多くの方にご来社いただき、ありがとうございます!

今年から、飛び込みで不動産を売却・探しているとのお客様が増えてきました。

 

中には、「いつもキレイにしているわよねぇ」とのお声もいただき

お客様はいろんな所を見ているのだなぁと感心することも。

 

そんな当社は、不動産会社では数少ないカウンターの無いお店です。

玄関でスリッパに履き替えていただくので、帰られるお客様の為に小さな気配りは欠かせません!

 

 

それは、

 

「脱いだ靴を端の方へ移動させること。」

 

 

真ん中にあると邪魔と言う訳ではなく、玄関から上がる際、スムーズに靴が履けるよう

手摺りのある方へ寄せておくのです。

 

ご家族でご来社された際は、ご年配の方の靴を。

お子様連れの場合は、お子様と手をつないでいることが多いお母様の靴を寄せておきます。

とても小さな気遣いですが、「あ、楽!」と感じていただければ嬉しいです^^

 

ちなみに、ご来社される営業の方には当社の下駄箱へ靴をしまってくださる方もいらっしゃり

小さな頃からしっかり躾をされた方なんだなぁと感心させられます。
(でも社員が間違って履いてしまわないよう、出しっぱなしでOKです)

 

出来る営業さんは、玄関での対応も素晴らしいですね!!

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